1. Información utilizada
HOLO TASK procesa únicamente información necesaria para ofrecer sus funciones:
- Correo electrónico, identificador de cuenta y nombre visible.
- Tareas, fechas, prioridades, categorías, subtareas y estado de cumplimiento.
- Preferencias de recordatorios, horario silencioso e informe diario.
- Mensajes enviados voluntariamente al Centro de Soporte.
- Diagnóstico técnico opcional: versión, plataforma, idioma, zona horaria, tamaño de pantalla, conexión y errores técnicos resumidos.
El diagnóstico de soporte no adjunta textos de tareas, correo, contraseñas, tokens ni claves.
2. Finalidades
La información se utiliza para crear y autenticar la cuenta; sincronizar, mostrar, respaldar y restaurar tareas; programar recordatorios solicitados; mostrar indicadores personales; atender reportes; y proteger la integridad del servicio.
3. Proveedor y almacenamiento
Las cuentas y tareas sincronizadas se procesan mediante Supabase a través de conexiones cifradas. Las políticas de seguridad de la base de datos limitan cada sesión a la información de su propia cuenta.
HOLO TASK mantiene en el dispositivo una copia local de continuidad para permitir la consulta temporal sin conexión. Se separa por cuenta y se elimina al cerrar sesión o eliminar la cuenta desde la aplicación.
4. Notificaciones y calendario
Los recordatorios y el informe diario son notificaciones locales programadas en el dispositivo. Android permite aceptar o rechazar ese permiso.
Al agregar una tarea al calendario, HOLO TASK abre el editor del sistema con los datos de esa tarea y el usuario confirma el evento. La app no solicita acceso directo, no consulta y no transmite los demás eventos del calendario.
5. Exportación, eliminación y conservación
Desde Perfil → Seguridad y privacidad cada persona puede exportar sus datos, restaurar un respaldo compatible o eliminar permanentemente su cuenta. También existe una ruta web externa para completar la eliminación sin tener instalada la app.
La información se conserva mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para prestar las funciones solicitadas. La eliminación borra la cuenta, el perfil, las tareas y los reportes asociados del servicio.
6. Responsable y contacto
HOLO TASK es un producto de SEVYX LABS, desarrollado por Sebastián de Jesús Vidales Vargas. Las dudas sobre privacidad y los reportes se reciben mediante la página pública de soporte. Las solicitudes de eliminación pueden completarse en la ruta externa de eliminación.